Protección de datos - Sitios web promocionales
Última actualización: 30 de Junio de 2025
1. Responsable del tratamiento
Evoost Real Tech S.L., con CIF B16420051 y domicilio social en Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturias), es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los canales externos que hacen referencia a esta política. Correo electrónico de contacto: [email protected]2. Categorías de datos personales recogidos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono
- Datos de localización o área de interés
- Datos relacionados con el perfil y la motivación para comprar una propiedad
- Datos de navegación e interacción web
- Grabaciones o transcripciones generadas por asistentes de voz
- Conversaciones a través de mensajería instantánea (como WhatsApp Business)
- Identificadores en línea, IP y hábitos de navegación recogidos a través de cookies
3. Fuente de datos
Los datos se recogen a través de:- Formularios de contacto en el sitio web
- Canales de atención automatizados gestionados por Evoost, como: o Asistente de voz virtual o Agente conversacional integrado en la web o Canal de mensajería instantánea (WhatsApp Business)
- Acciones o acontecimientos comerciales
- Cookies y tecnologías similares (véase la sección 13) En el caso de canales externos como WhatsApp, el usuario también puede estar sujeto a la política de privacidad de WhatsApp.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratarán para los siguientes fines:- Atender consultas e intereses sobre promociones inmobiliarias
- Gestión de la información y las comunicaciones comerciales
- Realizar la segmentación y cualificación comercial de los usuarios
- Realizar análisis estadísticos y estudios del mercado interior
- Comunicar los datos a HERCESA INMOBILIARIA PORTUGAL, S.A, para el seguimiento comercial y/o el proceso de reserva y venta de inmuebles.
- Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio utilizando herramientas de análisis como Google Analytics.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en:- El consentimiento expreso del usuario
- El interés legítimo del responsable para mantener comunicaciones con las personas interesadas en las promociones
- La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado
6. Destinatarios de los datos
Los datos pueden comunicarse a:- El promotor HERCESA INMOBILIARIA PORTUGAL, S.A, como gestor independiente, a efectos de gestión comercial
- Proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos: o Plataformas de envío de comunicaciones o Herramientas automatizadas de atención al cliente y CRM o Servicios de análisis (como Google Analytics) o Servicios de mensajería externa (como WhatsApp Business) Cuando el usuario interactúa a través de WhatsApp o accede a contenidos analizados por Google Analytics, sus datos también pueden ser tratados conforme a sus respectivas políticas de privacidad, disponibles en:
- Google – Política de privacidad
- WhatsApp – Política de privacidad
7. Transferencias internacionales de datos
En algunos casos, los datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo por servicios de análisis o comunicación. En tales casos, se aplicarán medidas adecuadas, como:- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Adhesión al marco de protección de datos UE-EE.UU.
- Mecanismos de seguridad complementarios, como el cifrado o la seudonimización.
8. Períodos de conservación
Los datos se conservarán:- Mientras exista una relación activa con el usuario o hasta que solicite su supresión
- Hasta 5 años desde el último contacto comercial
- Durante los periodos exigidos por las obligaciones legales
9. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:- Acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos
- Solicitar la restricción u oponerse al tratamiento
- Ejercer el derecho a la portabilidad
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) Para ejercer estos derechos puede contactar: [email protected] Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturias)